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タイトル

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品質管理スペシャリスト

説明

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私たちは、品質管理スペシャリストを募集しています。品質管理スペシャリストは、製品やサービスの品質を確保し、顧客満足度の向上を目指して、品質基準の策定や改善活動を推進します。このポジションでは、製造プロセスやサービス提供の各段階で品質チェックを実施し、不具合の早期発見と是正措置を行います。また、社内外の関係者と連携し、品質に関する教育やトレーニングの実施、品質監査の計画・実施も担当します。 品質管理スペシャリストは、品質マニュアルや手順書の作成・改訂、品質データの収集・分析を通じて、継続的な改善活動をリードします。顧客からのクレームや不具合報告に迅速に対応し、原因究明と再発防止策の立案・実施を行います。さらに、ISOなどの品質認証取得や維持のための活動も重要な役割となります。 この職種では、論理的思考力や分析力、コミュニケーション能力が求められます。品質に対する高い意識と責任感を持ち、チームと協力しながら業務を遂行できる方を歓迎します。製造業やサービス業など、さまざまな業界で活躍できるポジションです。品質向上に情熱を持ち、組織の成長に貢献したい方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • 製品やサービスの品質基準の策定と維持
  • 品質チェックや監査の計画・実施
  • 品質データの収集・分析および報告
  • 不具合やクレームへの対応と原因分析
  • 是正措置や再発防止策の立案・実施
  • 品質マニュアルや手順書の作成・改訂
  • 社内外関係者との調整・連携
  • 品質に関する教育やトレーニングの実施
  • ISOなどの品質認証取得・維持活動
  • 継続的な品質改善活動の推進

要件

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  • 品質管理または関連分野での実務経験
  • 品質管理手法やツールの知識(例:QC七つ道具、FMEAなど)
  • 論理的思考力と分析力
  • コミュニケーション能力とチームワーク
  • 品質マニュアルや手順書の作成経験
  • ISOなどの品質認証に関する知識
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • パソコン(Excel、Word等)の基本操作
  • 高い責任感と品質意識
  • 製造業やサービス業での経験があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • これまでの品質管理経験について教えてください。
  • 品質改善のために取り組んだ具体的な事例はありますか?
  • 不具合やクレーム対応で工夫した点は何ですか?
  • ISOなどの認証取得経験はありますか?
  • 品質データの分析方法について説明してください。
  • チームでの業務経験やリーダーシップ経験はありますか?
  • 品質教育やトレーニングの実施経験はありますか?
  • どのような品質管理ツールを使用したことがありますか?